Familia Profesional: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Nivel: Formación Profesional Básica
Duración: 2.000 horas. 2 cursos académicos
Módulos profesionales
3001.Tratamiento informático de datos.
3002. Aplicaciones básicas de ofimática.
3003. Técnicas administrativas básicas.
3004. Archivo y comunicación.
3005. Atención al cliente.
3006. Preparación de pedidos y venta de productos.
3009. Ciencias aplicadas I.
3010. Ciencias aplicadas II.
3011. Comunicación y sociedad I.
3012. Comunicación y sociedad II
3008. Formación en centros de trabajo.
CLM0041. Iniciación a la actividad emprendedora y
empresarial.
Duración y distribución horaria semanal de los módulos
profesionales y de la tutoría del ciclo formativo.
Las competencias profesionales del título, de acuerdo con el
Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, son las siguientes:
Cualificaciones profesionales completas:
a) Operaciones auxiliares de servicios administrativos y
generales ADG305_1, que comprende las siguientes unidades de competencia:
UC0969_1: Realizar e integrar operaciones de apoyo
administrativo básico.
UC0970_1: Transmitir y recibir información operativa en
gestiones rutinarias con agentes externos de la organización.
UC0971_1: Realizar operaciones auxiliares de reproducción y
archivo en soporte convencional o informático.
b) Operaciones de grabación y tratamiento de datos y
documentos ADG306_1 que comprende las siguientes unidades de competencia:
UC0973_1: Introducir datos y textos en terminales
informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
UC0974_1: Realizar operaciones básicas de tratamiento de
datos y textos, y confección de documentación.
UC0971_1: Realizar operaciones auxiliares de reproducción y
archivo en soporte convencional o informático.
Cualificaciones profesionales incompletas:
c) Actividades auxiliares de comercio COM412_1:
UC1329_1: Proporcionar atención e información operativa,
estructurada y protocolarizada al cliente.
UC1326_1: Preparar pedidos de forma eficaz y eficiente,
siguiendo procedimientos establecidos.
Puestos de Trabajo:
Este profesional ejerce su actividad por cuenta ajena en
centros, oficinas, despachos y departamentos administrativos o comerciales de
cualquier tipo de empresa o entidad de carácter privado o público, en todos los
sectores productivos.
Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los
siguientes:
Auxiliar de oficina.
Auxiliar de servicios generales.
Auxiliar de archivo. Ordenanza.
Auxiliar de información.
Telefonista en servicios centrales de información.
Clasificador y/o repartidor de correspondencia.
Grabador-verificador de datos.
Auxiliar de digitalización.
Operador documental.
Auxiliar de venta.
Auxiliar de dependiente de comercio.
Operador/a de cobro o Cajero/a.
Más información.